九思軟件提供的零售行業(yè)解決方案，為零售企業(yè)打破信息孤島，提升工作效率，分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的有. . .
1.行業(yè)背景
零售行業(yè)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費(fèi)用或售給社會(huì)集團(tuán)供公共消費(fèi)用的商品銷售行業(yè)。
零售行業(yè)的產(chǎn)品種類繁多，商品流動(dòng)量大，以快速消費(fèi)品為主。20世紀(jì)80年代，我國大型百貨商店在數(shù)量及規(guī)模上不斷發(fā)展壯大、繁榮擴(kuò)張，創(chuàng)下了“百貨商店”業(yè)態(tài)的神話。90年代以后，隨著零售業(yè)對(duì)外開放的深入，中國零售企業(yè)在與國際零售企業(yè)的對(duì)比和較量中，效益大幅度滑坡。
危機(jī)意識(shí)逐漸加劇的中國零售企業(yè)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，逐漸開始轉(zhuǎn)型突破，尋求屬于自己的發(fā)展之路。
2.行業(yè)信息化問題
隨著企業(yè)的擴(kuò)張和分店的不斷增加，管理會(huì)越來越難，如何打破企業(yè)信息孤島，提高員工工作效率，鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種制度及時(shí)落地，解決各個(gè)門店各類重要申請(qǐng)審批的時(shí)效性，跟各個(gè)經(jīng)銷商保持良好合作關(guān)系，是企業(yè)管理中的重中之重。解決這些問題，既是企業(yè)管理的一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。
3.協(xié)同辦公平臺(tái)解決方案
協(xié)同辦公平臺(tái)是企業(yè)信息化應(yīng)用體系的重要組成部分，要體現(xiàn)總部對(duì)下屬單位的管控要求，同時(shí)也要符合二、三級(jí)單位綜合辦公管理的實(shí)際需要。建立企業(yè)統(tǒng)一的綜合辦公平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)總部管控職能，貫通企業(yè)總部與各級(jí)單位（門店）的辦公業(yè)務(wù)，規(guī)范辦公業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)協(xié)同，促進(jìn)企業(yè)整體利益最大化。
· 組織管理：支持集團(tuán)化管理，同時(shí)支持泛組織管理；可以將門店作為部門進(jìn)行管理，規(guī)范每家門店上級(jí)所屬單位，建立扁平化組織構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)信息上傳下達(dá)。同時(shí)可以將各自的經(jīng)銷商，合作伙伴，客戶等外部人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且對(duì)他們進(jìn)行單獨(dú)授權(quán)，外部人員只通過有限的權(quán)限進(jìn)行內(nèi)部信息的訪問，從而打通組織內(nèi)外信息的交流。
· 溝通管理：支持PC端，手機(jī)端，平板端，微信端等終端無限制順暢溝通，讓溝通一觸即發(fā)，打造企業(yè)統(tǒng)一溝通平臺(tái)。
· 文化建設(shè)：支持企業(yè)內(nèi)部新聞、公告、調(diào)查、討論等信息發(fā)布，加強(qiáng)企業(yè)形象文化、精神文化、行業(yè)文化建設(shè)，打造企業(yè)個(gè)性化的統(tǒng)一文化平臺(tái)。
· 知識(shí)共享：提供統(tǒng)一的知識(shí)文檔共享平臺(tái)，讓知識(shí)管理從“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)和應(yīng)用”、“創(chuàng)新”這四個(gè)知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)層層遞進(jìn)。支持任意格式文件儲(chǔ)存，支持過程類型知識(shí)儲(chǔ)存，支持文件分類授權(quán)管理，支持文件在線編輯，支持文件版本管理等。
· 流程管理：實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)流程電子化，規(guī)章制度模板化，建設(shè)統(tǒng)一，規(guī)范，高效審批制度。
· 門店管理：建設(shè)統(tǒng)一門店管理平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)門店各類申請(qǐng)，建立良好發(fā)展機(jī)制。
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4.九思零售行業(yè)解決方案優(yōu)勢(shì)
九思軟件在零售行業(yè)做過大量的案例，支持中國零售行業(yè)及相關(guān)類型企業(yè)的信息化協(xié)同管理全面需求。提供全面的零售行業(yè)系統(tǒng)辦公平臺(tái)：包括信息門戶、溝通管理、知識(shí)管理、文化建設(shè)、協(xié)同溝通、流程管理、門店管理與經(jīng)銷商管理等等。
· 靈活高效的組織架構(gòu)管理：九思協(xié)同辦公平臺(tái)針對(duì)零售行業(yè)的特性，提供靈活且強(qiáng)大的組織管理功能，不僅支持集團(tuán)化、扁平化的管理模式，還能實(shí)現(xiàn)泛組織管理，便于企業(yè)對(duì)門店、經(jīng)銷商、合作伙伴及客戶等多元角色的整合與權(quán)限分配，確保信息流轉(zhuǎn)的高效與安全。
· 全方位溝通協(xié)作：通過多終端無縫對(duì)接，無論PC端、移動(dòng)端還是微信端，員工都能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行無阻礙溝通，提升工作效率。統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)溝通平臺(tái)有效打破了信息孤島，促進(jìn)了內(nèi)部交流與合作。
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· 深度文化塑造與傳播：系統(tǒng)內(nèi)置企業(yè)文化建設(shè)模塊，方便企業(yè)發(fā)布新聞、公告、調(diào)查問卷和討論話題，強(qiáng)化企業(yè)形象、精神文化和行業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化生態(tài)，增強(qiáng)員工歸屬感與認(rèn)同感。
· 高效知識(shí)資產(chǎn)管理：九思方案提供了全方位的知識(shí)文檔共享平臺(tái)，通過智能化的知識(shí)管理流程，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)從沉淀、共享到學(xué)習(xí)應(yīng)用、創(chuàng)新的閉環(huán)管理。文件權(quán)限控制嚴(yán)格，版本追溯清晰，支持在線編輯，確保了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)資產(chǎn)得到妥善管理和有效利用。
· 標(biāo)準(zhǔn)化流程管控：全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程電子化，推動(dòng)規(guī)章制度模板化，簡(jiǎn)化審批流程，提高決策效率。無論是內(nèi)部行政事務(wù)，還是涉及門店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)申請(qǐng)、審批，都能在統(tǒng)一規(guī)范的流程管理體系中得到有效執(zhí)行和監(jiān)控。
· 門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：定制化的門店管理平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)門店各類需求，優(yōu)化資源配置，建立快速反應(yīng)機(jī)制，助力門店業(yè)績(jī)提升與品牌擴(kuò)張。通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)門店日常運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)把控，為零售企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展提供有力支撐。
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九思軟件提供的零售行業(yè)解決方案，為零售企業(yè)打破信息孤島，提升工作效率，分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的有效落地，提供了有力的支持。這不僅解決了零售企業(yè)在擴(kuò)張過程中的管理難題，同時(shí)也為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
未來，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和零售行業(yè)的持續(xù)深化，九思軟件將繼續(xù)引領(lǐng)零售行業(yè)解決方案的創(chuàng)新和發(fā)展，助力中國零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快速、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
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