前天上海政府牽頭所設的付費通指責支付寶趁機盜取用戶數(shù)據(jù)，宣布終止為支付寶提供基本生活費用的在線查詢及. . .
很多人都已經(jīng)習慣了通過手機和電腦交電費水費，前天上海政府牽頭所設的付費通指責支付寶趁機盜取用戶數(shù)據(jù)，宣布終止為支付寶提供基本生活費用的在線查詢及支付服務。
根據(jù)6月30號付費通的公告，之所以不再讓支付寶用自己的通道，是因為支付寶直接發(fā)起、而不是由用戶發(fā)起的大量高頻賬單查詢，使得公共事業(yè)出賬機構(gòu)的賬單處理系統(tǒng)、付費通電子帳單處理及支付系統(tǒng)通道堵塞、服務器宕機等等。
“可以認為是一種赤裸裸的，在互聯(lián)網(wǎng)上扒取用戶信息的一種行為?！备顿M通公關(guān)總監(jiān)封欣表示，如果不是用戶主動發(fā)起查詢，就意味著用戶的知情權(quán)、包括合作平臺的知情權(quán)被侵犯。支付寶這種行為是為自己的平臺利益服務，這是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最不齒的一種行為。
對此，支付寶首席風險官胡曉明昨晚發(fā)文闡述了其有關(guān)客戶信息保護的相關(guān)原則，并承諾絕不會用不光彩的手段獲取數(shù)據(jù)。支付寶在30號中午還曾具體回應說，付費通所說的“大量高頻賬單查詢”其實來自于“雙方為提升用戶繳費體驗采取的措施”。
繼前一天上海付費通宣布終止與支付寶的合作并暗指支付寶竊取用戶數(shù)據(jù)之后，昨天該事件繼續(xù)發(fā)酵，一份題為《關(guān)于支付寶請求付費通重啟繳費通道的函》出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
很多分析人士認為，付費通的真正目的，在于搶占用戶入口。
而昨天網(wǎng)絡上流傳的“函件”顯示，支付寶發(fā)函請求付費通重啟繳費通道，并承諾后續(xù)僅保留由客戶發(fā)起的查詢繳費。不過，支付寶方面昨天對該函的真實性予以否認，稱將對發(fā)帖人采取法律措施。阿里小微金融集團首席風險官胡曉明昨天也發(fā)聲明稱：“我們認為數(shù)據(jù)的商業(yè)價值在于運用而不在控制，數(shù)據(jù)越用價值越高。我們絕不會用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)。”
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