國內(nèi)銀行業(yè)與BAT的跨行業(yè)合作潮正在興起。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，百度、阿里、騰訊憑借在手機(jī)支. . .
國內(nèi)銀行業(yè)與BAT的跨行業(yè)合作潮正在興起。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，百度、阿里、騰訊憑借在手機(jī)支付渠道上的優(yōu)勢，成為國內(nèi)銀行業(yè)“集體突圍”的重要渠道。據(jù)悉，加速“銀網(wǎng)融合”已成為百度金融6-8月的發(fā)展重點(diǎn)。
搶灘鋪量 8個月聯(lián)姻百家銀行
距離“百度金融中心”2013年10月28日上線已有近8個月，百度的“銀網(wǎng)融合”發(fā)展也在“跑步落實(shí)”，迅速搶灘鋪量，與全國100多家銀行成功聯(lián)姻。
根據(jù)百度公開消息，4月15日全新品牌亮相的“百度錢包”已連接了129家銀行，遍布了包括4個直轄市5個自治區(qū)22個省(除西藏)的范圍。由于與銀行全面的快速聯(lián)姻，百度錢包可以支持跨省跨行的“超級轉(zhuǎn)賬”——實(shí)時到帳、無異地及跨行手續(xù)費(fèi)、雙向免費(fèi)短信通知，這也為百度錢包迅速贏得了大量日常用戶。
“交叉營銷” 打造跨界資源平臺
廣度之后是深度。百度金融中心上線后，與銀行的合作就開始逐漸深入。跡象表明，百度金融正在積極推進(jìn)與各銀行間的“深度整合”，旨在打造一個資源“交叉營銷”的平臺。
首先是客戶資源。傳統(tǒng)銀行的客戶群體非常穩(wěn)定，且忠誠度高、覆蓋面廣泛;而百度基于搜索引擎、14款過億APP等沉淀的互聯(lián)網(wǎng)用戶則是對轉(zhuǎn)賬、匯款等金融服務(wù)創(chuàng)新化、互聯(lián)網(wǎng)化的“前沿嘗鮮者”。兩類客戶資源有很好的互補(bǔ)性、轉(zhuǎn)化性，交叉營銷就成為最佳選擇。
其次是數(shù)據(jù)資源。傳統(tǒng)銀行業(yè)擁有海量的個人及企業(yè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)及通過信用卡等沉淀的消費(fèi)數(shù)據(jù);而百度則是國內(nèi)真正擁有大數(shù)據(jù)信息及分析能力的公司之一。兩者在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、電子商務(wù)挖掘等的交叉整合將使得數(shù)據(jù)資源使用更加深入。
再次是技術(shù)資源。銀行作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，擁有完善的金融服務(wù)核心系統(tǒng);而百度則是中國最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司之一，在技術(shù)資源的交叉整合，會帶來金融服務(wù)的大創(chuàng)新。
此外，還有人才資源、線上流量線下網(wǎng)點(diǎn)等資源的融合。在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，跨“金融”和“互聯(lián)網(wǎng)”的人才需求越來越大，通過戰(zhàn)略合作，人才資源的整合會使得跨界更為深入而快速。
銀網(wǎng)融合 互為“突圍”利器
最新在二級市場上引發(fā)熱捧的消息是百度與興業(yè)銀行建立“全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”，消息直接為興業(yè)銀行200億元人民幣的二級資本債券發(fā)債“護(hù)航”。百度與銀行的“銀網(wǎng)”融合緣何會引發(fā)市場的如此追捧?最重要的是雙方合作打開了在“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個未來模式的突圍空間。
對銀行來說，依靠“賺息差”的形式盈利已受到嚴(yán)重沖擊，如何提升“中間業(yè)務(wù)收入”就成為業(yè)績“突圍”的重點(diǎn)。據(jù)悉，目前銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)收入基本在10%量級，與國外銀行業(yè)30%的占比有很大差距。銀行與百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同構(gòu)建的產(chǎn)品的交叉推廣、客戶的交叉銷售，可涵蓋電子商務(wù)等領(lǐng)域的所有參與者，這將為銀行提供多客戶層面創(chuàng)新服務(wù)的機(jī)會——如供應(yīng)鏈金融、平臺金融等的創(chuàng)新可能。同時，可以依托百度擁有的大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索、客戶體驗、平臺流量和人才技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)合營銷，為銀行擴(kuò)大市場機(jī)會。
對于百度而言，一方面可以為銀行業(yè)提供強(qiáng)有力的金融支持，包括金融服務(wù)的提升、資金的授信額度，另一方面還可以優(yōu)化百度金融的客戶結(jié)構(gòu)，提升其在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)等的水平。最重要的是，可以通過與銀行業(yè)的聯(lián)姻，真正切入到金融服務(wù)領(lǐng)域，開展銀行、商戶、客戶三方溝通性服務(wù)，提供了一個管理接口。
據(jù)悉，工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、光大銀行等與百度的深度合作也在緊鑼密鼓的布局中。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百度為合作伙伴搭建平臺的開放性姿態(tài)，將吸引更多的銀行加入深度聯(lián)姻中。
