OA協(xié)同辦公系統(tǒng)技術(shù)成熟、功能繁多、性能穩(wěn)定。以O(shè)A領(lǐng)域的高端廠商九思軟件為例，其在項(xiàng)目實(shí)施階段遵循. . .
近年來(lái)，OA軟件已經(jīng)成為中國(guó)管理軟件中一顆最耀眼的明星，企業(yè)對(duì)OA軟件需求的多樣化的不斷增加已成為事實(shí)。在IBM、九思軟件、點(diǎn)擊科技等眾多廠商的持續(xù)普及和技術(shù)推動(dòng)下，OA軟件在很多企業(yè)中得到了成功的實(shí)施。那么，一個(gè)成功OA軟件的實(shí)施規(guī)則，我想是企業(yè)和軟件廠家現(xiàn)階段比較關(guān)注的話題了。
目前來(lái)看，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)技術(shù)成熟、功能繁多、性能穩(wěn)定。以O(shè)A領(lǐng)域的高端廠商九思軟件為例，其在項(xiàng)目實(shí)施階段遵循了項(xiàng)目的有效實(shí)施規(guī)則，作為“新世紀(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的領(lǐng)軍品牌”和“集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎(jiǎng) ”的獲得者，數(shù)十年來(lái)成功服務(wù)過(guò)成千上萬(wàn)個(gè)集團(tuán)化的客戶。其在充分了解的應(yīng)用需求、IT規(guī)劃、此次項(xiàng)目建設(shè)的背景、目標(biāo)、任務(wù)和原則的基礎(chǔ)上，在項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)思路的指導(dǎo)和設(shè)計(jì)規(guī)范的約束下，在進(jìn)行協(xié)同辦公系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)遵循如下原則：
一、確保系統(tǒng)的安全性
該項(xiàng)目所選產(chǎn)品既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲(chǔ)設(shè)備，采取不同的措施，以確保系統(tǒng)的安全性。包括：平臺(tái)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、管理安全、密碼策略、系統(tǒng)網(wǎng)卡MAC和IP的綁定、支持CA認(rèn)證、數(shù)字簽名加密技術(shù)、公文和流程和郵件等數(shù)據(jù)傳輸加密（Https、sftp）技術(shù)、數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲(chǔ)加密（Mid5）技術(shù)、用戶/權(quán)限的管理，是否可在各個(gè)環(huán)節(jié)提供對(duì)第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)的支持等。
二、確保系統(tǒng)的成熟性
首先、系統(tǒng)具有高可靠性與穩(wěn)定性，成熟度很高，一般的人為和外部的異常事件不會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰；
其次，系統(tǒng)有較高的可用性，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致，主機(jī)系統(tǒng)能夠保持7*24穩(wěn)定的不間斷運(yùn)行，從系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)等方面來(lái)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性；
另外，對(duì)于所采用的主備服務(wù)器方式，若主服務(wù)器宕機(jī)時(shí)，可實(shí)時(shí)地切換到備用服務(wù)器上，用戶的應(yīng)用不受影響。
三、支持大并發(fā)能力和高性能性
系統(tǒng)支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)等多重負(fù)載均衡能力，支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分離技術(shù)，從而支持?jǐn)?shù)萬(wàn)用戶同時(shí)在線和同時(shí)操作的能力，不會(huì)因?yàn)橛脩魯?shù)的增長(zhǎng)或者信息量的增長(zhǎng)，而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。
四、開(kāi)放性和可擴(kuò)展性
OA系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)易于管理、開(kāi)放的、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)：首先：當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時(shí)系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來(lái)支撐新的壓力要求發(fā)；其次，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)能夠平滑過(guò)渡而不影響用戶的使用；另再次，產(chǎn)品有新的功能增加時(shí)，可以通過(guò)插件的方式，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。另外，系統(tǒng)可以輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進(jìn)行平滑對(duì)接。
五、遵循標(biāo)準(zhǔn)化
考慮到現(xiàn)有功能管理需要、將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、與其他子系統(tǒng)集成需要及擴(kuò)充性能的要求，所選產(chǎn)品遵循2.2所提及的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)范，提供標(biāo)準(zhǔn)化的WEBSERVICE外部接口，遵循SOA功能架構(gòu)規(guī)范，遵循工作流標(biāo)準(zhǔn)WFMC；遵循W3C XForm表單標(biāo)準(zhǔn)（XML定義表單數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)和邏輯分離，獨(dú)立于平臺(tái)和設(shè)備），支持JSR168和WSRP等Portal標(biāo)準(zhǔn)。
作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機(jī)等各種方式下登錄，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡(jiǎn)潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡(jiǎn)便、易于操作、方便實(shí)用為準(zhǔn)則。
七、可維護(hù)性
系統(tǒng)的管理和維護(hù)，采用了集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個(gè)人管理對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。
八、先進(jìn)性和前瞻性
本項(xiàng)目從設(shè)計(jì)思路、開(kāi)發(fā)原則、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?shí)施軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開(kāi)發(fā)工具等各種角度考慮整體解決方案的先進(jìn)性，所選主體產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)具有先進(jìn)及前瞻性，可以跨平臺(tái)應(yīng)用或配置，確保所選主體產(chǎn)品在技術(shù)上處于領(lǐng)先水平，充分考慮系統(tǒng)今后的延伸，保證系統(tǒng)5年內(nèi)保持不落后。
總之，未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)刻遞增著，OA系統(tǒng)的功能也應(yīng)具有隨機(jī)應(yīng)變的性能。在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施管理時(shí)合理把握規(guī)則與人性化管理的平衡，是一個(gè)企業(yè)成功實(shí)施項(xiàng)目的要素，也是OA廠商們未來(lái)努力的方向！
