有CIO建議應(yīng)該學(xué)習(xí)如何管理老板，老板不懂IT不要緊，只要CIO懂IT更懂業(yè)務(wù)，找出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的弊端. . .
當(dāng)CIO的直屬上級(jí)主管在企業(yè)權(quán)利體系中相對(duì)弱勢(shì)時(shí)，一些CIO或IT經(jīng)理通常會(huì)選擇保守策略，認(rèn)為“IT不出事”就是最好的狀態(tài)。在某中德合資公司，由于中方控股少，而IT向中方主管匯報(bào)，因此主管對(duì)CIO的要求是“IT不惹事就是好IT”。盡管“對(duì)上不出事”，但“對(duì)下”卻很麻煩——IT部門沒有太多大項(xiàng)目，信息部門的“技術(shù)大拿”無處安置，部門人員的培養(yǎng)和提升問題又變得很困擾。
諸如此類的狀況不僅出現(xiàn)在合資企業(yè)，很多企業(yè)都存在著類似的問題。下屬要漲工資、提職位，但又沒有一些值得炫耀的成績(jī)，IT的上級(jí)主管不是非常懂IT，但又不能越級(jí)直接向大老板匯報(bào)，讓IT主管感到非常苦悶。
有CIO建議應(yīng)該學(xué)習(xí)如何管理老板，老板不懂IT不要緊，只要CIO懂IT更懂業(yè)務(wù)，找出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的弊端，然后思考出特定的IT方案。如果實(shí)施會(huì)帶來改觀的預(yù)期收獲，帶著這樣建設(shè)性的建議在合適時(shí)間找老板談，或許會(huì)有不同的效果。
廈門建發(fā)集團(tuán)有限公司信息化總監(jiān)兼公司內(nèi)訓(xùn)師許明就曾在《CIO的人際場(chǎng)》一書中寫道，“CIO的崗位職責(zé)決定了CIO除了要經(jīng)常和老板溝通交往外，還需要跟老板討價(jià)還價(jià)：為項(xiàng)目、為錢、為人員編制，甚至為了權(quán)利等等，這是CIO需要自我塑造、自我修煉的重要內(nèi)功。”
若上級(jí)主管對(duì)IT不懂或不重視，這其實(shí)是對(duì)CIO的能力提出了更高的要求，而溝通也是一門永遠(yuǎn)學(xué)不透的學(xué)問，CIO的自我推銷需要很強(qiáng)的溝通能力。
針對(duì)于IT在企業(yè)權(quán)利體系中相對(duì)弱勢(shì)的狀況，萬科企業(yè)股份有限公司應(yīng)用系統(tǒng)總監(jiān)王洋建議說，CIO在機(jī)會(huì)尋找上不能采取保守策略，IT主管在努力的話，下屬看得到，大家有盼頭，人心不容易散。如果讓下屬看不到自己領(lǐng)導(dǎo)在努力，也就談不上發(fā)展前景，隊(duì)伍自然也就不好帶。
事實(shí)上，在任何企業(yè)中，賺錢和追求利益最大化永遠(yuǎn)是不變的，ABB高壓電機(jī)有限公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)化經(jīng)理蔡岱容建議說，老板不會(huì)輕易投一筆錢特別是大數(shù)目在IT項(xiàng)目上，這需要CIO算好投資回報(bào)率，以及力舉改善運(yùn)營(yíng)后帶來的益處才會(huì)打動(dòng)他;在實(shí)施后還要跟蹤效果，用數(shù)據(jù)和事實(shí)對(duì)比說話，再次提交老板以印證當(dāng)初的提案。
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