OA軟件廠商的OA產(chǎn)品在被廣大客戶選購時(shí)遭遇尷尬偏見，部分客戶固執(zhí)地認(rèn)為OA系統(tǒng)軟件大同小異. . .
OA軟件廠商的OA產(chǎn)品在被廣大客戶選購時(shí)遭遇尷尬偏見，部分客戶固執(zhí)地認(rèn)為OA系統(tǒng)軟件大同小異，跳過OA軟件的協(xié)同能力只考慮OA的價(jià)格問題。抱著這樣想法的客戶，已經(jīng)深深地傷害了九思軟件（www.cydg.net）、慧點(diǎn)等主流OA軟件廠商創(chuàng)新發(fā)展的滿腔熱情，筆者基于幫助客戶選擇合適OA軟件以及整個(gè)OA軟件市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展的角度，總結(jié)出OA選型經(jīng)常遭遇的幾點(diǎn)偏見。
1、OA功能越多就賺到了
OA行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，盡管選擇的OA軟件什么功能都有，但真實(shí)的使用率卻只有30%左右，客戶以為花錢買的OA系統(tǒng)功能越多就是賺到了，客戶這種盲目追求過多OA軟件功能的做法是不能切實(shí)的幫助客戶解決實(shí)際問題的。選擇一個(gè)功能不太多又剛好適用于企業(yè)協(xié)同辦公的OA系統(tǒng)反倒在最終的使用率上達(dá)到90%。
2、模塊功能差不多
OA軟件的模塊確實(shí)大都是相似的，一般包含報(bào)告、日志、通知、日程、工作流、資料，但認(rèn)為模塊相似，功能也自然差不多就需要增加點(diǎn)專業(yè)指導(dǎo)意見了。同是日程的功能，協(xié)同日程與普通日程就很不一樣，打開協(xié)同日程，該有的日程大都安排了，很少需要自行輸入日程。企業(yè)選擇協(xié)同日程的模塊，功能上就會(huì)大大節(jié)省時(shí)間和精力成本。
3、OA系統(tǒng)要有HRM、CRM
OA就是辦公自動(dòng)化，以前看起來是個(gè)很模糊的概念，現(xiàn)在在市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)下的OA不只是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，更要將傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)時(shí)間空間上的辦公無限制。
從OA的定位來看，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)HRM、CRM、ERP等是集成的關(guān)系，而不是包含的關(guān)系。
４、OA利潤(rùn)大
部分客戶一廂情愿的認(rèn)為ＯＡ軟件利潤(rùn)率高，其實(shí)他們考慮的只是軟件價(jià)格本身，ＯＡ軟件廠商成本包含方方面面，開發(fā)人員工資比較高，銷售又是一筆很大開銷，房租漲得過快等等。誰都想話最少的錢買最實(shí)惠的ＯＡ軟件產(chǎn)品，物美價(jià)廉的想法很難根除，客戶想要在價(jià)格上斗過ＯＡ軟件廠商顯然是不可能的，若是一味追求便宜的ＯＡ軟件，最后吃虧的還是客戶自己。客戶只有在ＯＡ軟件產(chǎn)品上明確自身需求以及要解決的問題，才能盡可能的買到物美價(jià)廉的ＯＡ軟件。
筆者以上總結(jié)的幾點(diǎn)偏見期望能修正廣大用戶選購ＯＡ軟件產(chǎn)品的觀念想法，樹立正確的選購意識(shí)，幫助客戶選購切實(shí)能解決問題的ＯＡ軟件廠商。
