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       溝通管理是企業(yè)組織的生命線。但現(xiàn)實卻是，很多企業(yè)的內(nèi)部溝通并不完善，“溝通漏斗”問題頻現(xiàn)，事倍功半，費時費力。如今，在信息化時代，企業(yè)可以通過協(xié)同辦公管理工具—OA辦公系統(tǒng)來解決該問題。今天我們就以九思軟件為例，為大家介紹一下OA系統(tǒng)在企業(yè)辦公中起到的溝通作用。

       九思溝通OA系統(tǒng)配備了系統(tǒng)助手、即時通訊、企業(yè)郵箱、第三方即時通訊工具、視頻會議插件、論壇等功能，在實際應(yīng)用過程中可以按需選擇，以降低溝通成本。

       1、系統(tǒng)助手：可以開機免IE直接登錄OA、本地消息提醒、點擊消息直接轉(zhuǎn)處理應(yīng)用頁面，提高了用戶使用系統(tǒng)的便捷性和易用性。

       2、即時通訊：九思軟件在OA系統(tǒng)中配備多種通訊方式，如在線感應(yīng)、流程反饋和催辦等。在線感知可以快速查看在線人員，隨時發(fā)起即時消息、短信、郵件、視頻會議進行溝通協(xié)作；流程辦理中用戶也可以使用反饋和催辦和流程中的其他辦理人員進行信息互通和加快流程的辦理效率。

       3、消息推送：在流程管理、任務(wù)管理、催辦督辦、會議管理中，新建單據(jù)或流程審批時可以通過推送消息來通知員工或下一審批人，讓用戶可以實時收到消息并進行處理，有效提高了企業(yè)的工作效率。

       4、外部郵件：個人在日常工作中有可能會給外部的人員發(fā)送電子郵件或者接收外部人員發(fā)給我的電子郵件，九思郵件管理子系統(tǒng)提供基于Web的Email發(fā)送、閱讀和存儲、查找功能，并支持郵件轉(zhuǎn)協(xié)同?？梢詭椭鷤€人及時接收和處理其他信箱的電子郵件，做到對自己所有信箱的統(tǒng)一管理，提高了個人處理個人事務(wù)的效率。

       5、論壇管理：供用戶內(nèi)部交流，用戶可通過論壇管理子系統(tǒng)可實現(xiàn)日常事務(wù)的非正式溝通交流、共同討論。

       6、語音通話及視頻會議：系統(tǒng)支持語音通話及在線視頻會議，用聲音影像的方式傳遞信息，給客戶搭建一個更方便的溝通交流平臺。

       九思OA辦公系統(tǒng)的溝通解決方案在給企業(yè)員工帶來便捷、高效的溝通協(xié)作方式，打破層級“信息孤島”，實現(xiàn)組織內(nèi)外溝通、交流更加便捷、高效的同時，還有利于企業(yè)更好的實現(xiàn)內(nèi)部資源整合，創(chuàng)造出好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶，為企業(yè)贏得更加廣闊的發(fā)展前景。