九思軟件深知用戶痛點(diǎn)，多年來始終緊跟實(shí)際，不斷創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)，致力于打造用戶滿意的協(xié)同辦公服務(wù)，. . .
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)、組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快平臺(tái)信息化轉(zhuǎn)型作出了積極貢獻(xiàn)。需要注意的是，系統(tǒng)的成功上線并不意味著項(xiàng)目的結(jié)束。產(chǎn)品的后期服務(wù)是否到位，系統(tǒng)能否貼合企業(yè)不斷變化的發(fā)展需求，能否個(gè)性化定制等同樣重要。
九思軟件深知用戶痛點(diǎn)，多年來始終緊跟實(shí)際，不斷創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)，致力于打造用戶滿意的協(xié)同辦公服務(wù)，助力企業(yè)釋放組織潛能，加速平臺(tái)信息化。
1、堅(jiān)持“授人以漁”的交付模式
OA系統(tǒng)的上線并不意味著項(xiàng)目的完全結(jié)束，后期的軟件運(yùn)維服務(wù)是整個(gè)生命周期中的最重要的也是歷時(shí)最長(zhǎng)的一個(gè)階段。九思軟件為了讓客戶最大程度上成為系統(tǒng)的“主人”，九思軟件始終堅(jiān)持“授人以漁”的交付模式。
每套OA系統(tǒng)上線前都會(huì)進(jìn)行管理員培訓(xùn)和全員培訓(xùn)，教會(huì)用戶如何使用系統(tǒng)，如何通過系統(tǒng)讓工作更加高效。經(jīng)過初期的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，普通用戶即使在沒有專業(yè)技術(shù)人員的情況下也可輕松上手操作。當(dāng)然，主動(dòng)培訓(xùn)并不是放棄后期咨詢，遇到棘手問題，九思依舊會(huì)隨時(shí)解決。
2、遵循簡(jiǎn)易、不易、變易的原則
“簡(jiǎn)易”原則
九思軟件的所有模塊都遵循了零培訓(xùn)原則，在模塊上使用了統(tǒng)一的風(fēng)格及圖形化的表達(dá)方式，符合用戶的使用習(xí)慣；九思軟件還通過少頁(yè)面、近距離大程度減少了用戶的操作量；此外，九思軟件兼容用戶的常用軟件，方便用戶使用過去的辦公文件，與其過去的使用習(xí)慣相吻合。這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)使得OA系統(tǒng)易登錄、易擴(kuò)展、易使用、易升級(jí)、易維護(hù)、易實(shí)施，顯著提高了用戶的系統(tǒng)使用體驗(yàn)。
“不易”原則
通過消息引擎、流程引擎、數(shù)據(jù)引擎、門戶引擎等打通了應(yīng)用孤島、數(shù)據(jù)孤島以及信息孤島，系統(tǒng)具有極強(qiáng)的耦合度。除了登錄、傳輸、存儲(chǔ)安全外，業(yè)內(nèi)獨(dú)家率先實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理員管系統(tǒng)、應(yīng)用管理員管數(shù)據(jù)、權(quán)限審計(jì)管理員管權(quán)限的三權(quán)分立。這使得系統(tǒng)不易出現(xiàn)操作及安全上的風(fēng)險(xiǎn)及隱患。
“變易”原則
一款優(yōu)秀的自動(dòng)化辦公軟件必然有一定開放性和擴(kuò)展性。九思協(xié)同辦公軟件開放了30%的源代碼以及個(gè)性化定制入口，支持用戶對(duì)OA系統(tǒng)的個(gè)性化定制以及業(yè)務(wù)集成等的二次開發(fā)。即使普通用戶也可輕松完成個(gè)性化模塊定制開發(fā)。
辦公自動(dòng)化的引進(jìn)并不難，關(guān)鍵是將辦公自動(dòng)化普及到組織的每位成員，使得每位成員都可以輕松使用。在 “三易”原則指導(dǎo)下，九思軟件為用戶提供了一個(gè)不錯(cuò)的管理體驗(yàn)，可大大降低組織培訓(xùn)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
九思OA協(xié)同辦公產(chǎn)品易用、易管理、易維護(hù)，服務(wù)體系強(qiáng)大，可為企業(yè)帶來全生命周期的組織管理方案，以高質(zhì)量產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，全方位滿足用戶需求，助力提高組織辦公效率，提升品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加速平臺(tái)信息化建設(shè)。
