他帶領九思OA一路探索與創(chuàng)新，使九思成為行業(yè)的一匹黑馬，至今已榮獲“中國管理軟件的領軍企業(yè)”和“中國. . .
王海波，九思OA董事長兼CEO，孔子千年優(yōu)良文化的傳承者，榮獲“中國管理軟件領軍人物”“2017（行業(yè)）影響力人物”等多項榮譽，致力于打造一家有文化底蘊的軟件企業(yè)。他帶領九思oa一路探索與創(chuàng)新，使九思成為行業(yè)的一匹黑馬，至今已榮獲“中國管理軟件的領軍企業(yè)”和“中國管理軟件成功率第一品牌”等多個獎項，成為軟件行業(yè)學習的楷模。今天，我們有幸采訪到了王海波先生，一起來聽一聽他的故事。
.jpg)
精準的品牌定位是企業(yè)成功的關鍵
互聯(lián)網時代，我們面臨海量的同質競爭，是系統(tǒng)級競爭，也是品牌級競爭。品牌的烙印，不僅印在自己的產品上，更印在消費者的心中，更是企業(yè)開展營銷活動時的一種軟實力。如果一個新產品沒有建立清晰、精準的品牌定位，后面各個營銷環(huán)節(jié)將松散且沒有重心。企業(yè)一定要通過品牌的精準定位促進自身更為長遠的發(fā)展。
王海波說，創(chuàng)業(yè)之初想如何給公司取名字，我是山東人，山東是孔孟之鄉(xiāng)，孔子講了一句話：君子有九思，我們決定做一個有文化底蘊的軟件企業(yè)，因此起名為九思軟件。在進行市場定位的時候，很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)早期，容易陷入一個誤區(qū)，認為在創(chuàng)業(yè)早期要面向中低端客戶，以吃小魚、蝦米生存，先吃飽才是最重要的。大多數(shù)公司為了贏得市場，采用低價策略，在工業(yè)化產品中也許是適合的，但是在OA軟件產品中可能會帶來惡果，因為通過低價競爭策略降低人工成本，降低人工的服務質量和數(shù)量，導致交付的產品質量不可控，實施和售后服務的質量也不可控，就會最終出現(xiàn)很多闌尾項目。我認為在這個時期，樹立對自身的差異化定位才是最重要的，這與很多創(chuàng)業(yè)者開始定位低端，價格便宜，產品劣質形成差別。九思OA定位高端客戶，我們的理念是靠近有錢人才會有錢，使得我們堅守提供高質量產品，優(yōu)質服務，高質量的實施。因為專注高端，九思人就逼迫自己不得不站在技術的前沿，不得不把自己修煉得更專業(yè)，不得不用心去處理好每一個功能點。九思oa的去掉浮華，做“精品”的理念贏得了客戶的高度認可。
商業(yè)模式創(chuàng)新需要具備獨特性和創(chuàng)新性
一個卓越的商業(yè)模式的成功之處不僅在于能幫助公司快速發(fā)展壯大，更能構筑強大的競爭壁壘。新商業(yè)時代已經到來，企業(yè)必須從產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、走向營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理與流程創(chuàng)新、組織構架創(chuàng)新，并進一步走向經營模式和商業(yè)模式全方位全系統(tǒng)的創(chuàng)新。
王海波說，商業(yè)模式創(chuàng)新需要具備獨特性和創(chuàng)新性，有一定門檻，整合和嫁接資源，從而進行客戶價值的挖掘、滿足和實現(xiàn)。九思在這個行業(yè)脫穎而出，體現(xiàn)在我們創(chuàng)新方面，2009年年底，產品研發(fā)出來推向市場，馬上成為競爭對手研究的重點產品，2012年至2013年同行得出的結論，九思OA的產品是業(yè)界最好的產品。我們在技術的創(chuàng)新方面，在2009年底，九思OA軟件推向市場的時候，協(xié)同軟件的核心模塊是流程管理，我們的競爭對手是通過后臺數(shù)據(jù)的邏輯關系來生成圖，而我們2009年年底，在業(yè)內第一家推出純B/S圖形化流程引擎，實現(xiàn)了流程設置的傻瓜化，用戶在后臺和前臺都可以進行拖拽操作，易用性和易交互性非常好，純B/S設計器是我們在OA行業(yè)做出的非常大的貢獻。
今天和明天哪個重要？
在一個企業(yè)里，銷售部的任務是關注今天，讓企業(yè)有健康的現(xiàn)金流，而市場部的任務是關注明天，即尋找和識別未來的機會，激發(fā)未來的市場需求，讓目標客戶對本企業(yè)的完整產品感興趣，源源不斷地產生“潛在客戶流”，為銷售部輸送“準客戶”。
企業(yè)必須兼顧短期利益與長期利益，找到平衡點。如果一個企業(yè)只顧今天，明天就可能沒有飯吃，這樣的企業(yè)就成為只低頭拉車，不抬頭看路的“瞎子”，走到哪算哪，過著“有上頓沒下頓”的不穩(wěn)定生活。銷售人員的日子會一天比一天難過。
九思OA短短數(shù)年已經取得了行業(yè)內的領先地位，其中的原因之一是九思從成立之初就重視項目成功率，在行業(yè)大部分的品牌項目成功率只有40%，而九思oa定位項目成功率遙遙領先，接近100%。王海波說，今年年初，山西煤炭進出口集團的技術總工講話時說，我們給九思提煉一句廣告詞，叫“一直在替換，從未被超越”，言外之意是九思替換過大部分同行的客戶，很少有同行替換過九思的客戶，這是項目成功率經營策略的差異化定位所贏得的客戶的高度認可和信賴。到2016年，保持項目成功率給九思帶來了爆炸性效果，我們的銷售不需要找客戶，九思的潛在客戶主動找到九思，銷售則是在為客戶提供咨詢服務。我們將客戶定位于對項目成功率要求高的企業(yè)，他的分子公司，供應商和代理商，都會對九思的成功項目進行傳播，這樣對九思品牌的影響力有非常大的幫助。
