凡事有風險，OA選型需謹慎。OA協同辦公系統通過對工作流程、協同工作等單位日常工作的規(guī)范和控制，提高. . .
凡事有風險，OA選型需謹慎。OA協同辦公系統通過對工作流程、協同工作等單位日常工作的規(guī)范和控制，提高了組織管理效率和業(yè)務執(zhí)行力，成為眾多單位組織布局信息化的重要甚至首選軟件。但與之相對的，OA軟件的項目成功率遠未達到市場的期待，不到50%的成功率讓CIO選型OA戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，一旦失敗，要么放棄、要么重來，損兵折將。
在成功率居低不上的OA軟件行業(yè)，也有項目成功率奇高的品牌存在，比如具有中國管理軟件項目成功率第一品牌之稱的九思軟件（www.cydg.net），成功的關鍵在于人性化的關注點、獨特的實施方法論以及孜孜不倦的創(chuàng)新精神。
一、聚焦客戶 水到渠成
在已經非常成功的蘋果公司看來，做好產品和服務，金錢和市場是水到渠成的事情。當你真正置身錢外，才能做出最棒的產品，提供最貼心的服務。九思就是將“實現客戶價值最大化”作為公司理念，從OA產品設計的簡單好用，到銷售人員的中肯建議，時刻將客戶放在首位。CEO王海波稱： 天下無難事，唯“認真”兩字而已，九思一直以初戀的心態(tài)對待客戶。
二、客戶者 主人也
九思軟件的實施方法沒有墨守成規(guī)，而是獨辟蹊徑，獨創(chuàng)了“授人以漁”的實施方法論，力爭讓客戶成為OA系統的真正主人。實施過程中充分調動各個業(yè)務部門的積極性和創(chuàng)造性，使實際工作與OA系統更好融合，而非一味地由廠商人員和IT人員閉門造車以至于系統與實際脫節(jié)，而造成上線使用困難。
對于每一個九思OA的客戶而言，應用部門是OA項目實施過程中的真正明星，而信息中心和辦公室只是導演而已。
三、不創(chuàng)新 毋寧死
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的活泉，是客戶滿意的支柱，有創(chuàng)新才有生命。對九思而言，走“讓客戶做系統主人”的項目成功路徑，必須在“OA系統的易用性、易維護性、易管理性”上實現創(chuàng)新，只有把管理軟件的“易”字做到極致，才存在軟件系統向應用部門移交的可能性。
項目成功是每位CIO選型OA系統時最樸素的要求，卻也是最難為的愿望。其實成功不是不簡單，關鍵是你要選好隊友。
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