許多人覺得OA行業(yè)門檻低，小貓小狗都可以在其中混得如魚得水，事實上確實也有一大批后來者爭相涌入，但真. . .
許多人覺得OA行業(yè)門檻低，小貓小狗都可以在其中混得如魚得水，事實上確實也有一大批后來者爭相涌入，但真正做成功的又有多少呢？除九思、用友、浪潮等十多家主流廠商具有廣泛知名度外，其他都散落在區(qū)域級市場。而主流OA廠商們又如何保持自己的地位，有著怎樣的生存之道呢？
1、用OA技術(shù)說話
就目前來說，Java為OA主流開發(fā)語言，九思、用友、浪潮等主流OA廠商均積極開發(fā)Java的兼容性、開放性、安全性、穩(wěn)定性、跨平臺性等特點，讓自身產(chǎn)品在可塑性上盡可能發(fā)揮。，而采用Domino、.net等開發(fā)語言的傳統(tǒng)OA軟件正逐漸沒落。
身處信息化時代，技術(shù)是任何軟件都無法漠視的一關(guān)，誰掌握最核心、最強勁、最前沿的技術(shù)，誰就擁有了主動權(quán)和發(fā)言權(quán)。
2、用創(chuàng)新保持先進(jìn)性
“優(yōu)勝劣汰，適者生存”，這八字真言既是自然法則，也是企業(yè)生存之道。OA廠商若想在競爭中名列前茅，就必須持續(xù)創(chuàng)新、保持優(yōu)勢。創(chuàng)新，不僅僅是核心技術(shù)上的創(chuàng)新，還應(yīng)包括創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新宣傳等。
如在宣傳上，九思軟件在定名上另避蹊徑，一改軟件行業(yè)新、潮、時尚的起名策略，轉(zhuǎn)走傳統(tǒng)路線，以中國人熟知的《論語》經(jīng)典“君子有九思”來加深用戶對企業(yè)的認(rèn)知與印象
3、用差異化開辟縱深之路
逐漸同質(zhì)化的OA市場也一再為眾廠商敲響了警鐘。無論什么產(chǎn)業(yè)，千篇一律，缺少個性化、差異性的競爭都是走不遠(yuǎn)、走不深的。OA廠商不是在為競爭而競爭，而是在獲得收益的同時，推動整個OA市場的前進(jìn)，造福廣大OA軟件的用戶才是根本。
我們看到，OA廠商們也在力求保持自身的獨特性：通達(dá)之前一直保持平民策略，拉攏低端市場；泛微始終保持高姿態(tài)，以代表面貌示人；九思只專注高端市場，揚言“只做寶馬車”。
4、用服務(wù)建立市場根基
有人說軟件就是服務(wù)，這一說法是否片面這里暫不分析，但服務(wù)之于軟件公司的重要性不言而喻。所謂“水能載舟亦能覆舟”，人都是情緒化的動物，你讓客戶不愉快，即使產(chǎn)品有一萬個牛的理由，客戶也會毫不猶豫地將你pass掉。
服務(wù)是許多OA企業(yè)的硬傷，多數(shù)用戶反映OA系統(tǒng)售后服務(wù)跟不上，系統(tǒng)維護(hù)舉步維艱。其實很多時候并不是OA廠商不愿意維護(hù)，而是前期承諾太多太急，后期根本維護(hù)不了，或者維護(hù)起來成本太大，從而造成大批爛尾工程，大大拉低項目成功率。這一點上，具有“中國管理軟件項目成功率第一品牌”之稱的九思軟件的做法值得借鑒。九思在產(chǎn)品上線初期就極為重視對用戶企業(yè)中系統(tǒng)管理員、應(yīng)用管理員以及全員的培訓(xùn)，讓用戶成為“系統(tǒng)的主人”。在加上系統(tǒng)本身設(shè)置的易用性便減輕了后續(xù)開發(fā)難度，提高項目成功率。
5、用重點宣傳提高知名度
OA軟件市場正逐漸火爆，但相比電商行業(yè)、硬件行業(yè)來說廠商知名度仍然不值一提，這是由行業(yè)性質(zhì)和目標(biāo)人群決定的，很難改變。但如何在目標(biāo)客戶內(nèi)進(jìn)行有效宣傳，仍然是讓OA廠商們頭大的問題，品牌宣傳依然怠慢不得。
OA市場競爭今時不同往日，混戰(zhàn)時代正逐漸遠(yuǎn)去，OA廠商需要做得更精致、更專業(yè)才能保證自身地位不動搖。
