OA系統(tǒng)的選型和其他任何一件產(chǎn)品一樣都不是一蹴而就的，需要結合多種因素綜合考量，而正是因為錯綜復雜影. . .
OA系統(tǒng)的選型和其他任何一件產(chǎn)品一樣都不是一蹴而就的，需要結合多種因素綜合考量，而正是因為錯綜復雜影響因素而導致OA選型過程中的你不知不覺犯下了連自己也不知道的錯誤，以下你中招了幾條？
1、貪大求全
絕大多數(shù)的協(xié)同OA需求都是發(fā)問卷給相關人采集匯總而得來的，結果是依據(jù)企業(yè)各部門甚至個人的需求開發(fā)出來的協(xié)同OA軟件，可能功能看上去非常豐富，但實際上卻形成了一個個以部門為中心的應用孤島，最后大家用起來一頭霧水。這種看似合乎邏輯的需求成型方式里面卻埋藏著失敗的種子。
OA系統(tǒng)的需求整理，首先應從整個組織的高效協(xié)同出發(fā)，先找到一個組織共性的需求，然后才是關鍵部門的需求。有人先后研究了中國數(shù)十家協(xié)同OA廠商，仔細評估了超過200種常見協(xié)同OA的功能菜單，最后找到了那個共性的需求，這就是“協(xié)同”。目前來看，九思軟件(www.cydg.net)協(xié)同工作方面做得不錯。
2、片面追求新技術
最新技術的追求是探索和創(chuàng)新精神的體現(xiàn)，無可厚非、值得贊揚，OA軟件的許多新技術也是未來提高企業(yè)管理效能和執(zhí)行效能的希望所在。然而，對新技術的片面性追求卻可能導致OA項目成為了項目負責人(特別是CIO)自娛自樂的畸形產(chǎn)物，暢想很完美卻落實不到位。
技術先進性的價值不在于先進本身，而在于先進對擴展性、性能、安全性、集成性、易用性。
以高端廠商面目出現(xiàn)的九思軟件(www.cydg.net)，其iThink協(xié)同管理軟件提供一個可靈活擴展的框架結構，無論是協(xié)同OA系統(tǒng)的易用性或協(xié)同OA系統(tǒng)擴展功能上面具有顯著的成效。
我們相信CIO對于協(xié)同OA軟件的評估側重應用和技術是理性的，但我們也同時注意到，CIO對于推動組織建立新型工作行為模式的艱巨性和挑戰(zhàn)性的重視程度不夠，常在對未來技術應用發(fā)展趨勢的無限可能性的冥思苦想中忽略了組織與協(xié)調成本，導致系統(tǒng)實施成為踏入泥潭的第一步。
3、實施缺乏導向
實施被不少CIO理解為軟件開放、安裝調試、培訓、測試、上線這一類的事務，但我們認為這不是實施，至少實施的目標錯了，不是結束一個軟件的部署過程，而是在這個過程中達成管理提升的目的。如果前面所說的工作是必需的過程，那么達成管理目標才是實施的結果。遺憾的是，極少有CIO在實施計劃中明確地提出管理提升目標，最高的層次也就是具體枝節(jié)需求的滿足，最理想的結果也就是安裝了一套對大家沒有價值感受的軟件。
