一直以來(lái)，OA都沒(méi)有一個(gè)明確的定義，但所有定義中共通的一點(diǎn)都認(rèn)為OA是辦公自動(dòng)化的綜合管理軟件。而近. . .
一直以來(lái)，OA都沒(méi)有一個(gè)明確的定義，但所有定義中共通的一點(diǎn)都認(rèn)為OA是辦公自動(dòng)化的綜合管理軟件。而近年來(lái)，協(xié)同OA的概念甚囂塵上，成為OA發(fā)展新的增長(zhǎng)極。所謂協(xié)同，就是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過(guò)程或能力。而所有有助于協(xié)同的軟件都可以稱(chēng)作是協(xié)同軟件。那么，協(xié)同軟件與OA之間存在怎樣的具體聯(lián)系呢？
狹義上講，我們通常認(rèn)為協(xié)同軟件便是協(xié)同OA；廣義上講，協(xié)同軟件是與ERP業(yè)務(wù)管理軟件相對(duì)應(yīng)的行為管理軟件，包括協(xié)同OA、HR、CRM、績(jī)效、網(wǎng)絡(luò)、門(mén)戶(hù)、IM、郵件等。
首先，協(xié)同軟件不等于OA
作為一個(gè)新的軟件熱點(diǎn)，“協(xié)同”概念有著更深的含義，不僅包括人與人之間的協(xié)作，也包括不同應(yīng)用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設(shè)備之間、不同應(yīng)用情景之間、人與機(jī)器之間、科技與傳統(tǒng)之間等全方位的協(xié)同。
OA項(xiàng)目成功率第一品牌九思軟件（www.cydg.net）的CEO王海波曾在采訪(fǎng)中提到：如同通訊設(shè)備，歷經(jīng)了傳呼機(jī)、手機(jī)、智能手機(jī)的更新?lián)Q代，辦公軟件也是今非昔比。協(xié)同軟件起源于OA，但又不同于OA。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)需求的不斷增加。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的道路上，傳統(tǒng)OA已然不能提供足夠動(dòng)力，改頭換面成為OA發(fā)展的必然趨勢(shì)，將協(xié)同的理念和技術(shù)與OA完美融合，與工作流緊緊相連，最終形成系統(tǒng)與系統(tǒng)、人與系統(tǒng)、人與人之間協(xié)同的“大協(xié)同”局面。
其次，協(xié)同OA的出現(xiàn)讓二者無(wú)限靠攏
協(xié)同軟件在文檔、行政、人事、項(xiàng)目、客戶(hù)、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)等管理方面有廣泛應(yīng)用，協(xié)同辦公、協(xié)同政務(wù)、協(xié)同商務(wù)是其主要綜合應(yīng)用方案。發(fā)展中的協(xié)同OA相比傳統(tǒng)OA軟件更加靈活多樣，尤其通過(guò)平臺(tái)化的服務(wù)獎(jiǎng)協(xié)同軟件包含的多數(shù)功能加以整合、集成，逐漸形成一個(gè)統(tǒng)一和諧的組織生態(tài)系統(tǒng)。
協(xié)同OA將商務(wù)、政務(wù)、設(shè)備、字表編輯等等統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，將原來(lái)辦公自動(dòng)化涵蓋的工作內(nèi)容，以工作流為核心的協(xié)同應(yīng)用思想重新進(jìn)行定義，支持企業(yè)決策，提高工作效率。
協(xié)同OA不僅對(duì)企業(yè)和單位的經(jīng)營(yíng)模式有了更高要求，而且可以使企業(yè)和單位能以更高效、更便捷的方式，對(duì)企業(yè)和單位運(yùn)營(yíng)中的工作行為和管理行為提供更好的承載。同時(shí)，協(xié)同OA能夠幫助企業(yè)和單位解決各種實(shí)際問(wèn)題，涉及到企業(yè)和單位管理的許多方面，如流程管控、知識(shí)管理、項(xiàng)目協(xié)作、融合通訊等，它更強(qiáng)調(diào)與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成和整合，目前已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的信息集成和訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)。
無(wú)論是OA、協(xié)同OA還是協(xié)同軟件都在隨著組織的進(jìn)化而進(jìn)化，隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步，都是為了更好地滿(mǎn)足組織現(xiàn)階段以及可預(yù)期的下個(gè)階段的提升而努力著。
