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最近，一個叫“OA”的詞匯開始高頻占據在大眾視線，它既不是五月天那支和你一起唱的歌，也不是查閱文獻時的開放存取，而是指現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式——辦公自動化（Office Automation）。
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名詞解析
維基百科上對這一名詞的解釋是應用計算機、電子設備和軟件，來數字化地創(chuàng)建、收集、存儲、處理，并傳播完成辦公室任務所需的信息。由于信息的數字化，任務相關人員能夠更加方便快捷地共享信息，高效地協同工作，極大地優(yōu)化了以往復雜、低效的辦公室工作過程。
歷史延伸
如果說辦公自動化的開端，可能要追溯到打字復印機的出現，但20世紀70年代才有了延伸，標志是計算機的出現。一開始OA軟件的角色定位是無紙化辦公，起到紙質文件電子化的作用。直至20世紀90年代，IBM等科技公司開始有計劃地開發(fā)OA辦公，OA才作為真正獨立的管理軟件進入發(fā)展歷程。二十余年來，辦公方式與時俱進，電子化之前的幾乎所有辦公功能都可以用電子化來取代，而OA也充分利用新技術打造獨有的辦公平臺和系統(tǒng)流程。專業(yè)性和功能性漸趨成熟，市場需求與日俱增。
行業(yè)現狀
目前來看，排頭兵IBM早已退隱，盤踞中國OA市場的多為單一業(yè)務的專業(yè)OA廠商，如九思軟件（www.cydg.net）。OA也從最開始的可有可無的工具，演變?yōu)橐婚T集團下的業(yè)務，再到如今發(fā)展成一個獨立的行業(yè)。如今的OA軟件市場正在持續(xù)擴容，除了吸引更多的廠商前來入駐外，也意外地獲得了互聯網巨頭和資本的青睞。后者在某種程度上助推了OA行業(yè)的市場認知度。
發(fā)展前景
OA軟件業(yè)內正極力將OA打造成企業(yè)、機關信息化建設的平臺入口，借助新技術不斷挖掘OA的周邊功能，這也就預示著從0走到1的OA，未來還將從1走向多。
在此之前，也許你從未聽聞所謂OA，或者每天上班都在用卻不是它是OA，現在，你將知道它的名字。
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