百度未來(lái)四大業(yè)務(wù)方向分別為傳統(tǒng)搜索、移動(dòng)云、LBS和國(guó)際化戰(zhàn)略?？墒牵齻鹘y(tǒng)搜索以外，百度在移動(dòng)云、. . .
坐擁中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司最豐厚現(xiàn)金流的百度沒(méi)空自喜，因?yàn)樗囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)很尷尬。
百度未來(lái)四大業(yè)務(wù)方向分別為傳統(tǒng)搜索、移動(dòng)云、LBS和國(guó)際化戰(zhàn)略?？墒牵齻鹘y(tǒng)搜索以外，百度在移動(dòng)云、LBS和國(guó)際化上的成績(jī)十分尷尬：沒(méi)有一款像微信的明星產(chǎn)品，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后知后覺(jué)，這是業(yè)界對(duì)百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普遍評(píng)價(jià)。
拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是靠?jī)?nèi)生還是靠收購(gòu)？雖然最近傳出百度在與新浪微博、UCWeb談收購(gòu)，但其CEO李彥宏在昨日的財(cái)報(bào)會(huì)議中表示，“并購(gòu)不是百度的核心增長(zhǎng)戰(zhàn)略，百度的產(chǎn)品仍有很大的自主增長(zhǎng)空間。”
雖然后知后覺(jué)，不過(guò)擁有足夠現(xiàn)金流的百度仍有可能翻身。也許大數(shù)據(jù)、云生態(tài)系統(tǒng)將是未來(lái)的出路，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，百度要靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián)還要很長(zhǎng)的時(shí)間。
尷尬的百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
百度手握三百億現(xiàn)金，且在去年底再融到15億美金債券，這是一家靠搜索在PC端取得壟斷地位的公司。正是這家在多年前推出過(guò)百度貼吧、百度知道和百度百科等重磅產(chǎn)品的公司，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)看似什么都有，也什么都沒(méi)有。
做一個(gè)對(duì)比。搜索出身的谷歌已構(gòu)造了比較強(qiáng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)，擁谷歌此前通過(guò)收購(gòu)Android開(kāi)源操作系統(tǒng)，牢牢把握了移動(dòng)端入口；自主開(kāi)發(fā)了瀏覽器Chrome并取得了較好市場(chǎng)份額；旗下Gmail用戶已超過(guò)4億，擁有大量精準(zhǔn)帳戶。谷歌在去年就曾宣布，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年收入將達(dá)到80億美元，而根據(jù)百度財(cái)報(bào)，百度2012年全年總營(yíng)收為223.06億元人民幣，合35.80億美元，僅為谷歌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一半。
在國(guó)內(nèi)，同騰訊和阿里相比，百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也相形見(jiàn)絀。騰訊擁有目前地位最高的微信，其手機(jī)QQ和手機(jī)游戲業(yè)務(wù)也擁有每日千萬(wàn)級(jí)別登陸量。而阿里則在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面表現(xiàn)得更無(wú)壓力，目前已經(jīng)擁有無(wú)線和本地兩個(gè)事業(yè)群，另外阿里也投資了移動(dòng)社交陌陌和本地生活服務(wù)美團(tuán)。
百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上缺什么？
缺乏核心業(yè)務(wù)、入口和用戶
2012年底，李彥宏親自操刀對(duì)百度移動(dòng)部門(mén)進(jìn)行整改，在百度內(nèi)部成立百度云和LBS兩大移動(dòng)部門(mén)。與此前相比，新成立的LBS在自主決定權(quán)上權(quán)利更大，尤其在推廣中將得到公司更大支持。
至此，百度地圖、百度身邊、百度路況等多項(xiàng)服務(wù)打包，從原移動(dòng)云部門(mén)中獨(dú)立出來(lái)，在內(nèi)部形成移動(dòng)云加LBS兩個(gè)架構(gòu)。即便做出這樣的調(diào)整，瑞信等投行仍發(fā)布報(bào)告稱不看好。
即便是百度剛發(fā)布且力推的百度語(yǔ)音助手，在內(nèi)部視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大力作，仍被業(yè)內(nèi)人士所嘲笑。業(yè)內(nèi)人士稱，百度語(yǔ)音助手技術(shù)非常小兒科，做好了最多復(fù)制出第二個(gè)訊飛，并不是能改變百度的核心業(yè)務(wù)。
百度要視頻，買(mǎi)了愛(ài)奇藝；百度要旅游，買(mǎi)了去哪兒。那么百度會(huì)不會(huì)即將收購(gòu)UCweb、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)或者新浪微博？一名前百度投資部員工告訴網(wǎng)易科技，百度此前已經(jīng)看過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等項(xiàng)目，但由于價(jià)錢(qián)和各自估值不同，收購(gòu)最終沒(méi)有形成，而新浪微博和阿里巴巴談判失敗過(guò)后，目前正在和百度談判。
百度內(nèi)部員工透露，按照百度的典型思維，百度會(huì)先自己研發(fā)同類產(chǎn)品，實(shí)在沒(méi)做好再進(jìn)行收購(gòu)。原因只有一個(gè)，幫助百度投資部門(mén)對(duì)所收購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估的就是百度同類產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，如果在短時(shí)間內(nèi)就放棄自身產(chǎn)品收購(gòu)競(jìng)品，對(duì)百度研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是一種“打臉”行為。
而李彥宏昨日在財(cái)報(bào)高官會(huì)議中的說(shuō)法也印證了上述觀點(diǎn)，在問(wèn)到并購(gòu)和自主增長(zhǎng)兩種戰(zhàn)略時(shí)，李彥宏表示，“并購(gòu)不是百度的核心增長(zhǎng)戰(zhàn)略，百度的產(chǎn)品仍有很大的自主增長(zhǎng)空間。移動(dòng)領(lǐng)域的并購(gòu)將對(duì)上述努力起到補(bǔ)充作用，而不會(huì)成為主要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。”
百度云剛起步 國(guó)際化或是偽命題
一位不愿具名的前百度高級(jí)管理層表示，百度移動(dòng)云不算真正的云，國(guó)際化是偽命題。
百度移動(dòng)云的戰(zhàn)略與阿里云、盛大云不同，阿里云走的是企業(yè)模式，和亞馬遜類似，而百度云是先個(gè)人后企業(yè)路線。
目前全球云服務(wù)做得最大的是亞馬遜公司和谷歌，云計(jì)算是亞馬遜最重要的凈利潤(rùn)來(lái)源，蘋(píng)果的iCloud也是使用亞馬遜云服務(wù)。
李彥宏說(shuō)，個(gè)人云正式開(kāi)放注冊(cè)4個(gè)月，用戶數(shù)目已經(jīng)突破3000萬(wàn)，云存儲(chǔ)文件總量突破10億。但百度的云還不是真正的云，多數(shù)用戶僅把百度云當(dāng)作個(gè)人網(wǎng)盤(pán)使用。更尷尬的是，百度云沒(méi)有注冊(cè)用戶，也并未得到用戶依賴。百度云不具備優(yōu)勢(shì)。
百度的國(guó)際化問(wèn)題更是一大難題，盡管百度在東南亞等努力開(kāi)辟市場(chǎng)，但僅依靠中文搜索獲取用戶只能叫百度的華語(yǔ)市場(chǎng)而并非國(guó)際市場(chǎng)。
百度的問(wèn)題出在哪兒？
李彥宏的慢
知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波認(rèn)為，百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到目前的尷尬境地關(guān)鍵原因是李彥宏慢了。
百度內(nèi)部有人評(píng)價(jià)李彥宏說(shuō)，李彥宏此前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局上一直沒(méi)有放開(kāi)做，始終放不開(kāi)手腳。
2011年開(kāi)始，騰訊推出微信、手機(jī)QQ、手機(jī)游戲等多款移動(dòng)端產(chǎn)品之后，阿里亦發(fā)力移動(dòng)電商和移動(dòng)支付，更有如UCweb搶占智能手機(jī)瀏覽器入口。
即使到2012年年初，李彥宏仍公開(kāi)表示，云計(jì)算是新瓶裝舊酒。他更一度認(rèn)為國(guó)內(nèi)沒(méi)有企業(yè)尋找到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。而目前，UCweb用戶已過(guò)億，微信用戶更是超過(guò)3億，引發(fā)大量的盈利模式猜想。
洪波表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前兩年一直發(fā)展很快，但百度并未意識(shí)到。等百度意識(shí)到危機(jī)開(kāi)始發(fā)力后，百度又走了彎路。洪波說(shuō)的彎路即是百度推出易手機(jī)平臺(tái)。該平臺(tái)先后與戴爾、長(zhǎng)虹等手機(jī)廠商合作，但收效甚微，至今未披露過(guò)手機(jī)銷(xiāo)售量。
李彥宏在去年9月底斯坦福大學(xué)的演講中曾透露，百度25%的研發(fā)費(fèi)用都花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，但營(yíng)收卻不到10%。這意味著百度逐漸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投入上加碼，但并未取得理想的營(yíng)收效果。
大公司的病
另一位不愿具名的前百度管理層人士表示，百度目前的問(wèn)題出在管理上。百度目前內(nèi)部已經(jīng)達(dá)到兩萬(wàn)人，而整個(gè)公司文化和體制已經(jīng)不支持百度創(chuàng)新。在百度內(nèi)部，政治問(wèn)題大過(guò)其他問(wèn)題。
該人士表示，即便是百度在其年會(huì)上推廣的公交應(yīng)用，用戶體驗(yàn)并不理想，但該團(tuán)隊(duì)有好幾十名員工，而實(shí)際上只需要兩三個(gè)人就能完成。“員工擴(kuò)張?jiān)斐砂俣葓F(tuán)隊(duì)效率低，好大喜功。”
一名百度離職員工在微博上發(fā)表評(píng)論稱，“百度當(dāng)今最大的問(wèn)題在于上下異心。上層想要業(yè)績(jī)要改變要漂亮的報(bào)表，中層欺上瞞下只看KPI，而底層技術(shù)人員確實(shí)想做一些技術(shù)上的事情，但被中層經(jīng)理壓制，有心無(wú)力。”
任何員工過(guò)萬(wàn)的大公司都存在各種問(wèn)題。阿里巴巴員工一度超過(guò)三萬(wàn)，馬云在內(nèi)部非常強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和企業(yè)文化，且僅去年一年時(shí)間就兩次調(diào)整公司內(nèi)部架構(gòu)，試圖加大內(nèi)部中高層決策權(quán)利。而騰訊也在去年對(duì)內(nèi)部進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，布局社交、游戲、無(wú)線等六大事業(yè)群。
這樣的內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整卻很少發(fā)生在百度，大小事情決策權(quán)都在李彥宏手中。據(jù)悉，百度內(nèi)部各部門(mén)之間溝通不順暢，任何問(wèn)題都需要頻繁郵件和開(kāi)會(huì)。據(jù)多名剛加入百度的員工表示，“與其他公司比，百度會(huì)太多。”
百度也意識(shí)到內(nèi)部文化的重要性，李彥宏在去年底發(fā)布內(nèi)部郵件呼吁“鼓勵(lì)狼性淘汰小資”。據(jù)悉，百度內(nèi)部員工調(diào)侃狼性文化稱，“應(yīng)該每天早上到公司門(mén)口集合大吼：我是狼我是狼。”
百度的機(jī)會(huì)在哪里？
百度的后知后覺(jué)和管理問(wèn)題，已讓其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上處于被動(dòng)地位。
福布斯網(wǎng)站曾撰文稱，蘋(píng)果和谷歌未來(lái)之爭(zhēng)是大數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。谷歌、亞馬遜、蘋(píng)果、微軟等全球巨頭已經(jīng)齊齊殺入大數(shù)據(jù)市場(chǎng)。他們用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。而目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有形成云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心的良好環(huán)境。
在剛剛發(fā)布的百度四季度財(cái)報(bào)中，百度CEO李彥宏和CFO李昕晢雙雙表示，百度將繼續(xù)擁抱變化，積極投資，構(gòu)建移動(dòng)和云綜合生態(tài)系統(tǒng)。由此可看出，百度未來(lái)中心在于移動(dòng)、云及其大數(shù)據(jù)。
據(jù)洪波透露，百度目前已經(jīng)投入上百億資金在國(guó)內(nèi)興建大數(shù)據(jù)中心，這是未來(lái)百度業(yè)務(wù)的重中之重。
洪波介紹，如果百度在大數(shù)據(jù)上的投入和研發(fā)成功，可以通過(guò)向開(kāi)發(fā)者提供平臺(tái)收費(fèi)，從而在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)獲得一定份額。但他認(rèn)為，“百度通過(guò)移動(dòng)賺錢(qián)還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。”
而對(duì)于如何百度自身的搜索優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)端獲取廣告客戶，李彥宏似乎也多了許多思考，他表示，“移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)的創(chuàng)收仍處于發(fā)展初期，百度正在探索各種可能性。目前客戶可以選擇將預(yù)算全部投入移動(dòng)端、移動(dòng)與桌面兼顧、只投放桌面端等等，但沒(méi)有多少人真正理解如何通過(guò)移動(dòng)搜索推廣產(chǎn)品，因此仍有很多工作要做。”
