每個OA項目可能都曾深陷一個窘境：前期規(guī)劃萬無一失，系統(tǒng)部署按期完成，可偏偏系統(tǒng)真正應用起來效果不佳. . .
每個OA項目可能都曾深陷一個窘境：前期規(guī)劃萬無一失，系統(tǒng)部署按期完成，可偏偏系統(tǒng)真正應用起來效果不佳，要么抵觸情緒強烈，要么系統(tǒng)應用與實際情況脫節(jié)。這不僅僅是一個OA項目的窘境，更是整個OA行業(yè)的窘境。
究其緣由，傳統(tǒng)管理軟件中，所有的初始化、配置、優(yōu)化、管理和維護都由系統(tǒng)管理員一人擔當，這樣的系統(tǒng)管理模式導致系統(tǒng)管理成為整個系統(tǒng)應用的瓶頸，不但效率低，還經(jīng)常與應用脫鉤，出現(xiàn)溝通失誤，導致協(xié)調(diào)成本上升，而且，系統(tǒng)管理員沒有辦法照顧到每個用戶的個性化需求，不能吻合個人的使用習慣，導致系統(tǒng)的推廣受到抵制。
為此，九思OA（www.cydg.net）創(chuàng)新性的對系統(tǒng)管理引入了分權(quán)管理的概念，將系統(tǒng)涉及到的各種配置分為三部分：系統(tǒng)級配置、應用級配置、個人級配置，相應的由系統(tǒng)管理員、應用管理員、用戶進行過程管理和維護，系統(tǒng)管理員的主要工作集中在基礎管理和安全管理上。從而對系統(tǒng)進行高效率的管理和維護，兼顧辦公系統(tǒng)的嚴謹性考慮和員工的個性化需要。
將一線員工納入到系統(tǒng)管理中來，是九思OA的獨創(chuàng)之一。鑒于系統(tǒng)管理員技術知識豐富、業(yè)務經(jīng)驗不足的短板，一線員工的加入能夠讓流程制作、系統(tǒng)設置等盡量貼近實操環(huán)境，符合用戶使用習慣，從而加強用戶對OA系統(tǒng)的黏著度。
OA系統(tǒng)是全員信息化的基礎管理系統(tǒng)，每位用戶都可能是系統(tǒng)的管理員，調(diào)動每位用戶對系統(tǒng)應用的歸屬感和創(chuàng)造性是OA系統(tǒng)管理的新模式。
