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OA軟件市場正進(jìn)入密集的產(chǎn)品升級器，九思軟件（www.cydg.net）也與日前推出九思iThinkV8版，相比友商轟轟烈烈的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，九思V8的亮相略顯低調(diào)，但絕對領(lǐng)先的版本“段數(shù)”仍舊令人無法忽略。
當(dāng)市場中很多協(xié)同OA產(chǎn)品還停留在V3\V5時(shí)代，九思OA已經(jīng)率先進(jìn)入V8時(shí)代，成為中國市場中首家快速升級，全面兼容win8和IE10的高端OA廠商。這不得不令人好奇在九思軟件幕后到底是什么秘密武器在支撐著它穩(wěn)步升級？
研發(fā)
眾所周知，每一個(gè)成功的軟件背后都有一支實(shí)力非凡的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。為此，筆者專門了解了九思軟件的研發(fā)機(jī)構(gòu)。
九思軟件總部位于首都北京，在山東濟(jì)南設(shè)有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)，研發(fā)人員均具有多年甚至十多年OA軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。每天正是由這些集中的研發(fā)人員，響應(yīng)九思全國各地分支機(jī)構(gòu)反饋上來的客戶或軟件問題，積極及時(shí)地對系統(tǒng)進(jìn)行測試與優(yōu)化，并記錄客戶需求和市場動(dòng)向，為下一階段的版本升級儲蓄資源。
據(jù)悉，九思軟件的研發(fā)投入相比往年又有大幅追加，研發(fā)團(tuán)隊(duì)正持續(xù)擴(kuò)充，廣招經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的研發(fā)人才。走進(jìn)九思濟(jì)南辦事處，開闊的大廳中辦公桌有序排列著，中間穿插著各種綠植，落地窗下員工或緊盯屏幕，或三兩討論著反應(yīng)上來的問題，氣氛靜謐而不沉悶。
團(tuán)隊(duì)
除了研發(fā)隊(duì)伍，九思軟件的整個(gè)團(tuán)隊(duì)也值得一提。首先我們看到在九思軟件眾多獎(jiǎng)項(xiàng)中，有一個(gè)是令人不得不多看一眼的——“中國管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”。我們都知道OA軟件的項(xiàng)目成功率是很低的，平均不到40%，而九思軟件的項(xiàng)目成功率竟接近了100%，且得到了官方認(rèn)證，著實(shí)難能可貴。除了技術(shù)質(zhì)量過硬的產(chǎn)品外，實(shí)施團(tuán)隊(duì)的水平及其特有的實(shí)施方法論也各居一功。
九思軟件實(shí)施經(jīng)理的要求是具備一定軟件技術(shù)的、更強(qiáng)調(diào)非技術(shù)方面的顧問咨詢、項(xiàng)目管理的綜合素質(zhì)很強(qiáng)的人才。有效控制項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成項(xiàng)目實(shí)施，是九思軟件項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，而不是合同簽訂下來，派個(gè)會(huì)用產(chǎn)品的低端技術(shù)員去裝好產(chǎn)品就了事了。項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是結(jié)合客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，指導(dǎo)客戶將已有功能用的爐火純青，使普通用戶能得到滿足需求的、美觀的、易用的、有創(chuàng)意的、靈活的、變通的功能應(yīng)用，從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用效果最大化。
隨著協(xié)同OA軟件的不斷發(fā)展，OA實(shí)施顧問的角色逐漸實(shí)現(xiàn)了從保姆式實(shí)施到導(dǎo)師式實(shí)施的轉(zhuǎn)型。導(dǎo)師式實(shí)施顧問是指以客戶為主導(dǎo)，全局把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保知識的傳遞，而實(shí)施人員在實(shí)施過程中遇到的問題以及問題解決的過程和方案都為產(chǎn)品的升級與優(yōu)化提供了寶貴的借鑒。這也是每次九思軟件的產(chǎn)品升級都解決了眾多實(shí)際問題而不是簡簡單單的名稱改變或升級概念而已。
例如此次的九思V8在產(chǎn)品開放性、集成性、兼容性、功能性、平臺型、安全性等方面都做了實(shí)質(zhì)性的改變。尤其是在開放性方面，創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了30%以上的代碼開源，從而解除了一直以來困擾一種OA客戶一旦上線，就會(huì)被OA廠商綁定的煩惱。充分體現(xiàn)了九思軟件對客戶的信任和對產(chǎn)品的信心。
